Assainissement collectif

L'assainissement collectif

Les habitants des 10 communes de la CARENE bénéficient d'un même tarif pour l'eau potable, l'assainissement collectif et les taxes. Ainsi, que l'on habite Pornichet, Donges, Saint-Nazaire ou Besné, le prix payé pour un même volume consommé sera identique. Pour l'eau, la notion de prix est d'ailleurs mal adaptée : en fait, l'eau est gratuite.

Ce qui est facturé à chaque abonné, c'est le service. Il consiste à prélever l'eau sur le milieu naturel, à la traiter pour la rendre potable, à l'acheminer par un réseau complexe jusqu'au robinet du consommateur, et à s'assurer en permanence de sa qualité.

Ensuite, il faut recueillir l'eau usée, la transporter grâce aux réseaux d'assainissement jusqu'aux stations d'épuration où elle sera dépolluée avant de la rendre au milieu naturel, avec des contraintes de rejet spécifiques pour le territoire de la CARENE compte tenu de la sensibilité du milieu : marais de Brière ou littoral.

Ces deux services doivent impérativement fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
 

Les contacts

Accueil clientèle eau et assainissement

• 4 av. du Commandant l'Herminier - 44 600 Saint-Nazaire
• Ouvert les lundis, mercredis et jeudis de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. Les mardis et vendredis de 8h30 à 12h uniquement.
• Toutes vos démarches peuvent être faites sur le nouvel espace abonné en ligne eau.agglo-carene.fr

Service technique assainissement Urgences 24h/24

• Chemin des Virées Naulay - 44 600 Saint-Nazaire
• 02 40 17 83 00
• Ouvert lundi, mercredi et jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h45, le mardi de 13h30 à 16h45, le vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30.