CARENE
Engagement de qualité du service de l'eau
Avant tout : le service à l'usager !
En partenariat avec l'AFNOR (Agence Française de NOrmalisation), le service de l'eau de la CARENE s'engage à :- répondre aux courriers dans un délai de 15 jours ;
- répondre aux appels téléphoniques en moins de 10 secondes ;
- remettre en eau le soir même pour toute demande d'ouverture avant 16 h ;
- réaliser un branchement sous 4 semaines suivant la réception du devis signé.
Contact
Accueil clientèle
4 av. du Commandant l'Herminier
BP 305
44 605 Saint-Nazaire cedex
N° Azur : 0 810 44 40 40 (prix d'un appel local)
Ouvert du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30
Service technique - Urgences 24h/24
84 avenue de la Berthauderie
44605 Saint-Nazaire
Tél : 02 40 22 43 74
L'engagement qualité
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